No âmbito de nosso Sistema Integrado de Compliance, promovemos o uso do Canal de Transparência entre nossos clientes, fornecedores e colaboradores em geral para que informem de forma ativa, confidencial e responsável, sobre qualquer possível conduta irregular o contrária à legislação aplicável o ou eticamente reprovável, bem como atos eticamente repreensíveis que possam violar nosso Sistema Integrado de Compliance e suas políticas aplicáveis.
Os processos de verificação e tratamento garantem o total anonimato, imparcialidade e confidencialidade. Sua identificação é opcional com o fim de monitorar a ocorrência e ampliar as informações, se necessário.

A CELEO não tolera retaliações contra pessoas que, de boa-fé, utilizem os canais e procedimentos estabelecidos para a comunicação de condutas potencialmente irregulares. Da mesma forma, não serão considerados os fatos, reclamações ou denúncias sem evidência de materialidade.

Para obter mais informações sobre o funcionamento do Canal de Transparência e o processo de investigação de denúncias, você pode acessar aos links a seguir (Espanha - Brasil - Chile - Peru)